「ＪＲ東日本クロスステーション　ウォータービジネスカンパニー」ショップガイド

クレジットカード決済

上限金額

ご利用のクレジットカードをご確認ください。

下記クレジットカードをご利用いただけます。

• ※支払い回数は、1回払いのみとなります。

代金引換

商品発送時、商品と引き換えで配送業者に代金（一括払い）をお支払いしていただく 方法です。尚、商品代金の他に代金引換手数料として一律350円（税込）を申し受けます。

コンビニ決済（前払い）

手数料は無料です。「コンビニ決済」をお選びの場合は、商品代金のお支払いを当社 で確認させていただいてからの出荷手配となります。コンビニ決済はご注文後7日以内にインターネットバンキングやコンビニからご入金をお願いいたします。日時指定をご希望の場合はご注意下さい。もし、ご指定日よりお支払いが遅れ た場合は、お支払い後最短の日数で商品を発送いたしますので、ご了承下さい。

配送料について

配送料金について

配送料は、商品価格に含まれております。

クール便送料について

クール便でのお届け商品はございません。

離島等の取扱い

一部離島・山間部で、別途中継料が必要となる場合がございます。その場 合は、商品代金とは別に、弊社より銀行振込にてご請求させていただきます。

配送方法について

宅配業者

「佐川急便」にてお届けいたします。
※お届けは国内のみとさせてい ただきます。

• ※当店では、安全面の観点から、佐川急便の置き配に対応しておりません。 そのため、ご注文時に備考欄に置き配のご希望を入力いただいた場合でも 確約はできかねますので、予めご了承ください。 非対面での商品受け取りをご希望の場合は、ドライバーがお荷物のお届けにお伺いした際、インターホン等で非対面での受け取り希望をお伝えください。 お客さまへはご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

日時指定

5日目以降のご希望指定日・お届け時間帯にお届けさせていただき ます。なお、お届けする地域によっては、ご希望のお届け日より遅れる場合がございます。

• 9：00
  〜
  12：00
• 12：00
  〜
  14：00
• 14：00
  〜
  16：00
• 16：00
  〜
  18：00
• 18：00
  〜
  20：00
• 19：00
  〜
  21：00

• ※「コンビニ払込票（オンライン）」をお選びの場合は 、商品代金のお支払いを当社で確認させていただいてからの出荷手配となります。日時指定をご希望の場合はご注意下さい。もし、 ご指定日よりお支払いが遅れた場合は、お支払い後最短の日数で商品を発送致しますので、ご了承下さい。
• ※離島・山間部等、一部地域はお受けできない場合がご ざいます。また、交通渋滞や異常気象により、お届けが遅れる場合がございます。

お届けまでの期間

• ・商品は在庫のある商品に限り、原則として、ご注文日 から3営業日以内に発送いたします。
• ・予約商品などお買上の場合は、予約商品が入荷次第、 他の商品と一緒にお届けすることとなります。予めご了承ください。
• ・注文が集中した場合など、発送に3営業日以上かかるこ とがあります。

商品未発送の場合のキャンセル

商品出荷前であれば、キャンセルを承ることができます。営業時間外にメール等でご連絡いただいた場合は、翌営業日の営業開始時刻での受付となります。

• ※キャンセル受付前に出荷となった場合には、出荷後の返品として承ります。

返品・交換は商品到着後8日以内に

• ・商品到着時に、破損・汚損・数量相違の有無など、必ずご確認下さい。
• ・配送には万全を期しておりますが、破損・汚損・商品相違といった場合 でも、お手数ですが商品到着後8日以内にご連絡ください。
• ・お届けした商品が万が一、事故などで破損・汚損していた場合や、お申 込みの商品と異なっていた場合は、弊社が責任を持って返送料無料にて新しい商品と交換させていただきます。
• ・お客さまのご都合による返品・交換は、ご容赦下さい。

返品・交換ができない場合

• ・お客様の責任で破損・汚損が生じた商品
• ・一度ご使用になった商品