「お酒とグルメ MASUKI」ショップガイド
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お問い合わせ先
商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ
「株式会社 升喜」
- TEL
- 03-3667-1591
- 営業時間
- 平日10:00〜15:00、土日・祝日休
- order@masuki.jp
- ※お問合せはメールにてお願い致します。
- ※お電話でのお問合せの際は「JRE MALLを見た」とお伝えください。
会社概要（ショップ運営者情報）
- 販売業者
- 株式会社 升喜
- 事業責任者
- 新流通営業部 坂爪 歩
- 所在地
- 東京都中央区日本橋箱崎町43−11
- TEL
- 03-3667-1591
- 営業時間
- 平日10:00〜15:00、土日・祝日休
- order@masuki.jp
ご注文について
ご注文は年中無休で24時間受付です。商品発送は土日・祝日を含む休業日は休ませていただいております。
お支払い金額について
お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。
- 商品価格（通常商品）
- 税込・送料別となります。（一部送料込の商品もあります）
- 消費税について
- 消費税（10％）を含んだ価格表示を行っております。
※軽減税率対象商品は除く
- 一円未満消費税端数
- 消費税の端数は切捨てで掲載しております。
お支払方法について
クレジットカード決済
下記クレジットカードをご利用いただけます。
手数料は無料です。
- ※支払い回数は、1回払いのみとなります。
- ※ご予約商品につきましては、カードの与信の都合上、お引き落としが先となり、お届けが後になりますので予めご了承下さい。
Suicaネット決済
JR東日本が提供するSuicaのSF（電子マネー）を決済手段（ネット決済）としてご利用いただけます。
配送について
配送料について
- 配送料金について
- 「送料込」の記載が無い商品は1回のお申し込みでお届け先一箇所につき、一律770円（税込）。
- クール便送料について
- ※クール便は別途220円（税込）頂戴致します。
- 離島等の取扱い
- 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 備考
- 全国の一部地域(離島など)別途料金が加算される場合は、こちらからメールにてご連絡いたします。
配送方法について
- 宅配業者
- 「ゆうパック便」「ヤマト便」にてお届けいたします。
※製造元より直送の商品につきましては宅配業者が変更になることがあります。
※宅配業者はお選びいただけません。
※お届けは国内のみとさせていただきます。
- お届けまでの期間
-
- 商品は原則として、お申込みを承り後7日から10日程要しますのでご了承ください。
- ※商品を2点以上お買上の場合は、配送の都合によりお届けが個別になることがございます。予めご了承ください。
- ※注文が集中した場合、一部地域（離島等）など、お届けに10日以上かかることがあります。
キャンセル・返品について
商品未発送の場合のキャンセル
商品出荷前であれば、キャンセルを承ることができます。営業時間外にメール等でご連絡いただいた場合は、翌営業日の営業開始時刻での受付となります。
- ※キャンセル受付前に出荷となった場合には、出荷後の返品として承ります。
返品・交換は商品到着後7日以内に
- お客さまのご都合による返品・交換は、返送料をお客さまご負担でお願いいたします。
- 商品によりご返送先が異なる場合がございますので、その旨ご了承いただきますようお願いいたします。
- 配送には万全を期しておりますが、破損・汚損・商品相違といった場合でも、お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡ください。（送料は弊社負担）
返品・交換ができない場合
- お客さまの責任で破損・汚損が生じた場合
- お客さまのネーム入り等の特注品や加工品
- パッケージの開封された音響ソフト・書籍など
- 一度ご使用になった商品/一度ご使用になった衣料品
- 食品・頒布会商品
領収書・納品書について
当店では領収書や納品書、注文明細書等の発行および商品との同封をいたしておりません。あらかじめご了承ください。
ギフト・のし対応について
- のし、簡易包装：原則可能
- ※一部、不可の商品もございます。
- ※ラッピング包装（リボン等）のご対応はお受けできません。
酒類の取扱いについて
- 未成年者の飲酒は法律で禁止されています。未成年者に対しては酒類を販売することが出来ません。
- 1回のお申し込み数量は合計18リットル以内とさせていただきます。（目安：ワイン24本以内、一升瓶10本以内）
- 酒類の受注は、酒類販売業免許を取得している（株）升喜で行っております。
個人情報の取扱いについて
JRE MALLにてご利用時にご登録いただいた個人情報を、商品の発送、商品代金の支払い、関連するアフターサービス及び、商品・サービスに関するお知らせを連絡するために使用します。
個人情報は、株式会社 升喜の定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。
ショップニュースの取扱いについて
ショップニュースは株式会社 升喜から配信される情報メールです。 ショップニュースご利用時にご登録いただいた個人情報は、上記情報メールの配信にのみ使用します。 個人情報は、株式会社 升喜の定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。
