「紀ノ国屋」ショップガイド
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お問い合わせ先
商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ
「紀ノ国屋吉祥寺店 特販課」
- TEL
- 0422-28-0030
- 営業時間
- 10:00〜17:00(日曜および年末12月29日〜年始1月3日はお休みさせていただきます。)
- shop@e-kinokuniya.co.jp
- ※お問い合わせはメールにてお願い致します。件名は「JRE MALL e-shop KINOKUNIYA JRE MALL店の問い合わせ」とご記入ください。
- ※お電話でのお問合せの際は「JRE MALL e-shop KINOKUNIYA JRE MALL店の件で」とお 伝えください。
会社概要(ショップ運営者情報)
- 販売業者
- 株式会社紀ノ国屋 紀ノ国屋吉祥寺店
- 事業責任者
- 西田 清悟
- 所在地
- 東京都武蔵野市吉祥寺本町3-7-3
- TEL
- 0422-28-0030
ご注文について
ご注文は年中無休24時間受付です。ご注文受付後、当店より自動で受注確認メールをお送りしま
す。
ご注文確認の返信メール、商品発送及びお問い合わせは弊社営業日のみとなります。(日曜および年末年始除く)
お支払い金額について
お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。
- 商品価格(通常商品)
- 税込価格となります。
送料は1注文単位で計算されます。
- 商品価格(商品別送料設定)
- 送料(税込)は商品ごとに設定しています。
- 消費税について
- 消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。※食品については軽減税率が適用され税率「8%」となります。
- 一円未満消費税端数
- 消費税の端数は切り捨てで計算しております。
お支払方法について
クレジットカード決済
下記クレジットカードをご利用いただけます。手数料は無料です。
- ※支払い回数は、1回払いのみとなります。
代金引換
決済手数料:330円
※一部、代金引換がご利用いただけない地域がございます。あ
らかじめご了承ください。
・代金引換ができない地域
伊豆諸島:青ヶ島村、神津島村、新島村、利島村、御蔵島村、三宅村
小笠原諸島:小笠原村(父島、母島)
Suicaネット決済
JR東日本が提供するSuicaのSF(電子マネー)を決済手段(ネット決済)としてご利用 いただけます。
※記載の決済方法以外は承ることができません。
配送について
送料について
- 配送料金について
- 1回のお申込みでお届け先一ヶ所につき、一律600円(税込)の送料をいただき
ます。冷蔵・冷凍便は一律930円(税込)となります。
※商品代1万円以上で送料無料となります。
その他、お中元・お歳暮、キャンペーン等により送料が異なる場合がございます。
- 離島等の取扱い
- 一部取り扱えない商品がございます。その場合は各商品ページの詳細に記載 いたします。
配送方法について
- 宅配業者
- 「ヤマト運輸」
- 日時指定
- 承っておりません。
- お届けまでの期間
-
- ※原則として2日から10日以内に、「ヤマト宅急便」でお届 けいたします。
- ・発送予定日が決まっている商品の場合には、各商品ペー ジの詳細に記載いたします。
- ・発送予定日が決まっている商品と通常商品を同時に購入 された場合には、発送予定の決まった商品と同梱して発送いたします。
- ※お届けの商品が2つ以上になる場合は、商品の性質上、到 着日時が異なる場合もございます。
キャンセル・返品について
商品未発送の場合のキャンセル
お客さまのご都合によるキャンセル、返品は承っておりません。
酒類の取扱いについて
- 20歳未満の飲酒は法律で禁止されています。
酒類のご購入は20歳以上の方に限らせていただきます。
個人情報の取扱いについて
JRE MALLにてご利用時にご登録いただいた個人情報を、商品の発送、商品代金の支払い、関連す
るアフターサービス及び、商品・サービスに関するお知らせを連絡するために使用します。
個人情報は、株式会社紀ノ国屋の定め
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管理を行います。
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