「桔梗屋」ショップガイド
(特定商取引法に基づく表示を含む)
お問い合わせ先
商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ
- 窓口の名称
- 桔梗屋受注センター
- TEL
- 0553-47-3700
- 営業時間
- 8:00〜17:00 (12/31〜1/3を除く)
- eigyou04@kikyouya.co.jp
- ※電話でのお問い合わせの際は「桔梗屋 JRE MALL店の件」とお伝えください。
会社概要(ショップ運営者情報)
- 販売業者
- 株式会社 桔梗屋
- 事業責任者
- 代表取締役 中丸 純
- 所在地
- 山梨県笛吹市一宮町坪井1928
- TEL
- 0553-47-3700
ご注文について
ご注文は年中無休24時間受付です。ご注文受付後、弊社より自動で受注確認メールをお送りしますが、受注確認の返信メール・商品発送は休業日は休ませていただいております。
お支払い金額について
お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。
- 商品価格(通常商品)
- 税込価格となります。
- 消費税について
- 消費税(酒類・外食を除く飲食料品軽減税率:8%)を含んだ価格表示を行っております。
- 一円未満消費税端数
- 消費税の端数は切り捨てで計算しております。
お支払方法について
「クレジットカード」でのお支払い
下記クレジットカードをご利用いただけます。
手数料は無料です。
- ※支払い回数は、1回払いのみとなります。
配送について
送料について
- \1,210
- 北海道
- \880
- 青森県、岩手県、秋田県
- \803
- 宮城県、山形県、福島県、富山県、石川県、福井県、新潟県、長野県、栃木県、群馬県、茨城県、千葉県、埼玉県、東京都、神奈川県、山梨県、静岡県、岐阜県、愛知県、三重県
- \913
- 滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
- \1,133
- 島根県、鳥取県、岡山県、広島県、山口県
- \1,210
- 徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
- \2,640
- 沖縄県
配送方法について
- 宅配業者
- ヤマト運輸
- 日時指定
- 承っておりません。
- お届けまでの期間
- ご注文から1週間前後でお届けします。(休業日を除く)
キャンセル・返品について
お客さまのご都合によるキャンセル、返品は承っておりません。
領収書・納品書について
当店では領収書や納品書、注文明細書等の発行および商品との同封をいたしておりません。
ご注文確認メール及び発送完了メールやお客様ご契約のクレジットカード会社が発行する
ご利用明細書をもって、領収書や納品書に代えさせていただいております。
あらかじめご了承ください。
ギフト・のし対応について
ギフト包装・のしは承っておりません。ご了承ください。
ショップニュースの取扱いについて
ショップニュースは桔梗屋から配信される情報メールです。 ショップニュースご利用時にご登録いただいた個人情報は、上記情報メールの配信にのみ使用します。 個人情報は、桔梗屋の定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。
個人情報の取り扱いについて
個人情報保護方針
「桔梗屋」ではお客様にJREモール(以下、「当サイト」といいます)をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。
株式会社桔梗屋(以下、「当社」といいます)は、個人情報保護法の趣旨のもと、この個人情報保護方針に則って個人情報を取り扱います。この個人情報保護方針は、当サイトが開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
- お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
- ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
- お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
- 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
- お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
- お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
- 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
- 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
- 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
- システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
- サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
3.個人情報の開示について
- 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合 - お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注:本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
4. お問い合わせ
個人情報保護方針についてご質問がある場合は、下記にご連絡ください。
株式会社 桔梗屋
TEL:0553-47-3700
お問い合わせ時間:8:00〜17:00