オークションのご利用ガイド

JRE MALLのオークションについてのご利用方法をご案内しています。

1. 入札の前に

気に入った商品を見つけたら、商品ページで内容を詳しくチェックしましょう。

商品ページの確認ポイント

商品の情報

現在の価格、オークション終了(落札者決定)までの残り時間、自動延長などの情報が確認できます。
入札状況に応じて、いくらで入札するかよく検討しましょう。

商品画像と説明

商品について詳しい説明や画像が掲載されています。内容をチェックして、気になる点があれば出品しているショップへお問い合わせしましょう。

出品しているショップへの質問

商品の状態や配送方法などに不明点があれば、入札前に質問しましょう。

お気に入り登録

オークションの状況をリアルタイムで知りたいときは、オークション商品をお気に入り登録しましょう。

※お気に入り登録には会員登録(ログイン)が必要です。

お気に入りに登録すると、下記の通知がメールで届きます。

価格更新通知:オークションの現在価格が更新されるごとに通知されます
終了前通知:オークション終了の6時間前に通知されます
終了通知:オークション終了時に通知されます

※自動配信メールの送信アドレスについては「ご利用ガイド」をご参照ください

※メールが届かない場合はこちらをご参照ください

2. 入札する

入札は取り消せません。買う意思があるオークションだけに入札しましょう。
入札にはログインが必要なので、まだ会員登録していない方は先に会員登録を済ませましょう。

2-1. 金額を入力

「入札する」ボタンをクリックすると、入札画面が表示されます。「最高入札額」欄に、「その商品に支払ってもいいと思う金額(予算)」を入力し、「確認する」ボタンを押します。

※1回の最高入札幅が設定されている場合は入札額に制限があります

1回の最高入札幅とは

あなたが入力した予算以内でシステムが自動的に入札(自動入札)を行います。システムが自動的にほかの入札者と競って再入札し、入力された金額内で一番安く購入できます。

※あなたが入札した金額を超えて入札されることはありません。

自動入札とは

即決価格が設定されている場合
「落札する」ボタンをクリックすると、落札画面が表示されます。表示されている金額で落札して問題ない場合には、「確認する」ボタンを押します。

2-2. 入力内容の確認

表示される入札内容を確認し、「ガイドラインに同意して、入札する」ボタンを押し、入札を確定します。もし、入札を中止したい場合は、「戻る」ボタンを押します。

3. 入札したら

最高額入札者になれた場合
あなたの入力した最高入札額が一番高い場合は、「最高額入札者」であることを示す画面が表示されます。オークション終了時に、あなたの入力した金額が一番高ければ、あなたが落札者となります。

最高額入札者になれなかった場合
他の会員が、あなたより高い最高入札額を入力していたときには、他の会員が最高入札者である旨のメッセージが表示されます。この商品がどうしても欲しい場合は、再入札します。

高値更新されたら
入札後、あなたより高い金額で入札があったら、対象オークションのお気に入り設定有無にかかわらず、メールで高値更新通知が届きます。再び最高入札者になるには、金額を上げて再入札してください。入札金額を上げるには、入札時のJRE MALL会員でログインして、該当の商品詳細ページにアクセスし、新しい入札金額を入力してください。

※メールが届かない場合はこちらをご参照ください

入札時間の自動延長
自動延長が設定された商品は、オークション終了5分前から終了までに「現在価格」が変動する入札があると、終了時間が自動的に5分間延長されます。

※自動延長が設定された商品は、商品ページに「自動延長:あり」と表示されています。

4. 落札できたら

オークション終了時に、あなたの入力した金額が一番高ければ、あなたが落札者となります。
落札者には落札したことを通知するメールが届きます。

※オークション終了から落札通知メールの送信まで最長5分お時間いただく場合があります
※メールが届かない場合はこちらをご参照ください

また、落札したオークション商品ページにログインしてアクセスすると「おめでとうございます! あなたが落札者となりました!」と表示されます。

商品を落札したら、お支払い注文手続きに進みます。