お知らせ&新着情報

【お知らせ】携帯キャリアメールが届きにくい事象について

平素よりJRE MALLをご利用いただきありがとうございます。

新規会員登録時やログイン時の2段階認証時にJRE MALLの「noreply@jreastmall.com」より手続きのメールが送信されますが、携帯キャリアのメールアドレスをご利用のお客さまにメールが届かない場合がございます。

メールが届かない場合は、迷惑メールのフォルダに入っていないかをご確認いただき、ドメイン指定受信を設定されている場合は「@jreastmall.com 」のドメインを受信できるように設定をお願いいたします。

上記設定をされていても届かない場合におきましては、携帯キャリアのメールアドレス以外(gmailなど)での登録をお願いいたします。
※JRE MALLでは携帯キャリアメール以外での登録を推奨いたします。

また、ぷららドメインのメールアドレス(×××@〇〇〇.plala.or.jp)をご利用のお客さまにおいて、メールの受信が遅延してしまう状況が発生しております。 遅延が発生し、メールが届かないお客さまはgmailやyahoo等のフリーアドレスでの登録をお願いいたします。

新規会員登録をご希望のお客さま
 gmailやyahoo等の携帯キャリアメールアドレス以外からご登録いただきますようお願いいたします。

既に会員登録がお済みのお客さま
 ・メールが届くお客さま:マイページ下部の「メールアドレス変更」画面より変更いただきますようお願いいたします。
 ・メールが届かないお客さま:お問い合わせフォームより変更したいメールアドレスをご連絡いただきますようお願いいたします。

ご利用のお客さまにはご不便をおかけしますが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。




【お知らせ】ログインについて

JRE MALL(またはネットでエキナカ)サイトと、JRE MALLふるさと納税サイトのそれぞれでログインをしていただく必要があります。

JRE MALL
ネットでエキナカ
  JRE MALLふるさと納税
ログインが
必要
サイト遷移 ログイン済
ログイン済 サイト遷移 ログインが
必要

※会員情報は同一になります。

新ログイン画面(一部)




【お知らせ】システムメンテナンスについて

2月28日(水)2:00〜8:00の間、システムメンテナンスのためJRE MALLはご利用できません。