「硬券ショップ」ショップガイド
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お問い合わせ先
商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ
- 窓口の名称
- 代表窓口
- TEL
- 0479-26-3165
- 営業時間
- 10：00~12：00・13：00〜17：00（土・日・祝を除く）
- shop-mall@ticket-print.co.jp
- ※電話でのお問い合わせの際は「硬券ショップ JRE MALL店の件」とお伝えください。
会社概要（ショップ運営者情報）
- 販売業者
- 関東交通印刷株式会社
- 事業責任者
- 藤本昌弘
- 所在地
- 千葉県銚子市東町6-10
- TEL
- 0479-26-3165
ご注文について
ご注文は年中無休24時間受付です。ご注文受付後、弊社より自動で受注確認メールをお送りしますが、受注確認の返信メール・商品発送は土日・祝日を含む休業日は休ませていただいております。
お支払い金額について
お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。
- 商品価格（通常商品）
- 税込価格となります。
- 消費税について
- 消費税(10％)を含んだ価格表示を行っております。
- 一円未満消費税端数
- 消費税の端数は切り捨てで計算しております。
お支払方法について
「クレジットカード」でのお支払い
下記クレジットカードをご利用いただけます。
手数料は無料です。
- ※支払い回数は、1回払いのみとなります。
Suicaネット決済
決済手数料：0円
JR東日本が提供するSuicaのSF（電子マネー）を決済手段（ネット決済）としてご利用いただけます。
銀行決済（ペイジー）
決済手数料：200円
コンビニ決済
決済手数料：200円
配送について
- 送料について
- 個別送料が設定されていない通常商品は、お届け先一ヶ所につき、520円（税込）の配送料を頂きます。
※個別送料設定商品については下記をご確認ください。
- 個別送料について
-
通常商品と個別送料設定商品を同時に購入の場合は「520円（税込）＋個別送料」の配送料がかかります。
また、個別送料設定商品を複数購入の場合は「個別送料×個数分」の配送料がかかります。個別送料が設定されている商品に関しましては、商品ページの注意事項欄をご確認ください。
- 離島等の取扱い
- 一部取り扱えない商品がございます。その場合は各商品ページの詳細に記載いたします。
配送方法について
- 宅配業者
- 日本郵便レターパックプラス（対面受け取り）
※ご注文内容や状況に応じて、ヤマト運輸での発送となる場合もございます。その場合、送料の差額分は弊社が負担いたします。
- 日時指定
- 承っておりません。
- お届けまでの期間
- ご入金確認後、10営業日程度での発送となります。
※注文が集中した場合や在庫状況等により、お届けが遅れる場合がございますので予めご了承ください。
発送予定日が決まっている商品の場合には、各商品ページの詳細に記載いたします。発送予定日が決まっている商品と通常商品を同時に購入された場合には、発送予定の決まった商品と同梱して発送いたします。
キャンセル・返品について
商品の特性上、返品はご遠慮頂いております。商品・品質については万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合、ご注文の商品と異なる場合は、到着後7日間以内にご連絡下さい。ご返送・交換方法のご連絡をさせていただきます。
なお、交換をご希望の場合は、同一商品のみの交換となります。
- 【返品・交換条件】
- 返品・交換を下記に該当する場合お受けできません。
- ・お届けから8日以上経過した商品
- ・開封、汚損、破損された商品
- ・商品箱、説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された商品
- ・加工、修理、クリーニング等された商品
- ・他商品との交換
商品未発送の場合のキャンセル
ご入金後のキャンセルは承ることができませんので予めご了承ください。
領収書・納品書について
当店では領収書や納品書、注文明細書等の発行および商品との同封をいたしておりません。あらかじめご了承ください。
ギフト・のし対応について
ギフト包装・のしは承っておりません。ご了承ください。
個人情報の取扱いについて
JRE MALLにてご利用時にご登録いただいた個人情報を、商品の発送、商品代金の支払い、関連するアフターサービス及び、商品・サービスに関するお知らせを連絡するために使用します。
個人情報は、関東交通印刷株式会社の定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。
ショップニュースの取扱いについて
ショップニュースは硬券ショップから配信される情報メールです。 ショップニュースご利用時にご登録いただいた個人情報は、上記情報メールの配信にのみ使用します。 個人情報は、関東交通印刷株式会社の定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。
プライバシーポリシー
「硬券ショップ」は以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底し、個人情報の適切な取り扱いを推進致します。
個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、商品の購入、お問い合わせ・ご相談に対する回答、電子メール配信サービス等、ネットショップにおけるサービス提供のために利用いたします。
個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
- ・お客さまの同意がある場合
- ・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
- ・法令に基づき開示することが必要である場合
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、予告なく変更する場合がございます。
お問い合せ
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
関東交通印刷株式会社
事業責任者：藤本昌弘
TEL：0479-26-3165
E-Mail：shop-mall@ticket-print.co.jp
