お知らせ&新着情報

【重要】ゴールデンウィーク期間休業に伴うお知らせ・注意点について


いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
さて、このゴールデンウィーク期間にて、誠に勝手ながら受注・配送手配・お問い合わせ対応において、休業期間がございます。

2024年
4月27日(土)〜 4月29日(月・祝) 休業
4月30日(火)〜 5月2日(木) 営業
8月18日(金) 営業再開(受注・配送ご手配対応含む)
5月3日(金・祝)〜 5月7日(火) 休業
5月8日(水) 営業再開
※以降は通常営業(ただし土・日・祝日は休業)

これに伴い配送およびお問い合わせ対応について、以下の通りの対応とさせていただきます。

■配送ご手配について
・休業期間中において、受注対応および配送手配が不可となります。
そのため上記休業日にいただいたご注文については、営業日である営業日である4月30日(火)〜5月2日(木)、また5月8日(水)以降に、順次配送のご手配をいたしますので、事前にご了承ください。

※注意!
1)休業前の4月26日(金)9時01分以降のご注文は、翌営業日の4月30日(火)でのご対応となります。
2)休業前の5月2日(木)9時01分以降のご注文は、翌営業日の5月8日(水)以降でのご対応となります。


・ご注文状況、または在庫状況によって、通常の最短発送ができない場合がございます。
この時期のギフトなど、予め余裕をもって、この休業期間前にご注文をお願いいたします。

・この期間は交通渋滞等で大変混雑するため、交通事情や運送会社の都合によっては、ご希望の納期に間に合わない場合がございます。大変お手数をおかけしますが、その際は各配送会社にお問合せください。予めご了承のほどお願いいたします。

■お問い合わせについて
・休業日においてのお問い合わせは、対応不可となります。
そのため営業日である営業日である4月30日(火)〜5月2日(木)、また5月8日(水)以降にご対応をさせていただきますので、事前にご了承ください。

※注意!
1)休業前の4月26日(金)の17時00分以降にお問い合わせをいただいた場合は、翌営業日4月30日(火)でのご対応となります。
2)休業前の5月2日(木)17時00分以降のお問い合わせにおいては、翌営業日5月8日(水)でのご対応となります。


・休業日は、電話をお掛けいただいても不在となります。またメールにおいては、ご返信ができませんので、併せて事前にご了承ください。

■ご注文について
・休業期間中も24時間ご注文いただけますので、どうぞご利用ください。

以上、お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。


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